Référence TS/GX-MO
Support
Etampes
CDI
Vous êtes polyvalent et avez le sens du service ? Vous avez un goût prononcé pour la technique ? N’hésitez plus, le poste de Consultant support ERP de gestion pour notre siège à Etampes en CDI est fait pour vous !

Vous êtes polyvalent et avez le sens du service ? Vous avez un goût prononcé pour la technique ? N’hésitez plus, le poste de Consultant support ERP de gestion pour notre siège à Etampes en CDI est fait pour vous !

Vos missions
Poste sédentaire basé à Etampes (91) accessible en transport en commun (RER C).
Rattaché(e) au responsable Support, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 5 personnes.
Après une période de formation et d’intégration vos missions seront les suivantes :
- Accompagner nos clients dans l’utilisation et le paramétrage de notre progiciel (la télémaintenance, le diagnostic, le traitement et la résolution des demandes de nos clients)
- Aider techniquement nos consultants sur les produits Everwin GX
en ayant à disposition différents outils (CRM, prise en main à distance, base de connaissances, portail clients...) qui permettront de mener à bien les interventions
- Réaliser les paramétrages SQL de notre progiciel ainsi que la mise en œuvre de notre module décisionnel
- Participer ponctuellement à des missions de développement, à l’alimentation de notre base de connaissance (bonnes pratiques, astuces, procédures…)
A terme, l’expérience que vous aurez acquise à ce poste, peut vous ouvrir des perspectives pour rejoindre notre équipe Recherche et Développement ou Consulting.

Votre profil
Issu d’une formation BAC+2/3 en informatique de gestion, vous avez un goût prononcé pour la technique.
Vous avez au minimum la connaissance du langage SQL ou un autre langage (écriture de requêtes, vues, procédures stockées, triggers), idéalement en environnement SQL SERVER.
Une compétence en gestion/comptabilité serait appréciée. Votre capacité d’adaptation, votre sens du service, votre autonomie, votre proactivité ainsi que vos qualités relationnelles seront des atouts importants pour votre développement dans notre société.
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Doté d’une capacité d’adaptation, vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe motivée et dynamique.

Nos avantages

Vous rejoindrez une société à taille humaine et chaleureuse récemment certifiée par le label HappyAtWork !
Discussions autour de café et de croissants, participation à des événements sportifs, jeux concours en interne… voilà un avant-goût des moments de convivialité chez Everwin !
Aussi, votre prise de poste rapide est notre priorité. Votre montée en compétence est assurée par une formation initiale, un accompagnement par l’équipe en place et des formations continues.
Différents avantages financiers : participation + intéressement + JRTT + mutuelle familiale + tickets restaurant + CE + prime de déplacement

Vous vous reconnaissez, postulez ! Vous connaissez quelqu’un qui correspond à ce profil, partagez !

 

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